Comment gérer une croissance rapide ?

Une entreprise affichant une croissance rapide est une pépite. À condition de bien gérer cette situation.

Si votre entreprise affiche un taux de croissance rapide, c'est un très bon signe... mais qui paradoxalement comporte des risques. Avant tout, il s'agit de bien comprendre votre croissance. De vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un phénomène saisonnier ou « accidentel » mais bien d'une croissance durable. Reste ensuite à établir une stratégie de croissance.

Vous avez mené à bien la création de votre entreprise ? Parfait. Mais la donne change en période de forte croissance. L'erreur principale est de croire qu'un chef d'entreprise peut tout faire ! Or, un bon créateur n'est pas forcément un bon développeur. Il est crucial de trouver à l'extérieur les compétences qui font défaut en interne pour poursuivre la croissance. Quand l'activité connaît un fort essor, l'enjeu principal n'est plus de vous démener pour trouver de nouveaux clients mais bien de composer une équipe solide pour confirmer la donne, pour répondre aux commandes. Souvent, face à une croissance d'activité, l'entreprise est tentée d'investir dans du matériel : nouvelles machines, nouveaux locaux..., mais l'investissement doit aussi passer par l'immatériel, c'est-à-dire par le recrutement de compétences. Et là, pour assurer un recrutement rapide et efficace, n'hésitez pas à faire appel à un cabinet spécialisé. Ne négligez pas non plus les embauches de jeunes diplômés dans le cadre de l'apprentissage par exemple ou via le partage de cadres avec une autre entreprise.

Pour autant, le recrutement ne suffit pas. Votre nouveau défi réside dans le management : créer ou consolider une organisation par projet. Il vous faut apprendre à déléguer du pouvoir, à faire fonctionner ces nouveaux alliés au sein de votre entreprise en leur dessinant clairement des objectifs et en leur donnant les moyens matériels et décisionnels de les atteindre. À ce stade, le rôle du chef d'entreprise est de faire faire au lieu de faire lui-même.
Autre risque pour une entreprise connaissant une croissance rapide : oublier qui elle est. Or, une entreprise sans âme ressemble à un géant aux pieds d'argile. Efforcez-vous de consolider l'esprit d'équipe. Notamment pour assurer le bon fonctionnement d'une équipe aux multiples visages, ceux des pionniers qui étaient présents lors de sa création, et ceux des petits nouveaux, parfois à des postes plus élevés, recrutés pour faire justement face à la croissance.
Par ailleurs, une entreprise à forte croissance ne fonctionne plus de la même manière qu'une entreprise naissante. Les techniques de contrôle et de gestion sont différentes. Veillez à mettre en place des tableaux de bord efficaces et à faire former votre service comptable à leur utilisation. Surtout, prévoyez vos besoins de trésorerie en analysant vos rentrées et vos sorties de fonds. Vous pourrez ainsi anticiper vos besoins de liquidités futurs. Et contrôlez votre endettement et les coûts, qui ont en effet tendance à s'envoler en période de croissance.

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