Le stress au travail n'est pas qu'une affaire de personnes ou d'entreprises : impliquant un coût économique estimé entre 800 et 1 600 millions d'euros pour la France, il figure désormais parmi les préoccupations des pouvoirs publics.
À ce titre, le ministre du Travail a commandé un rapport sur le stress au travail à un magistrat et un psychiatre. Au terme de cette étude, ces deux professionnels relèvent que parmi les nouveaux risques récemment identifiés dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail, le stress au travail reste encore assez mal défini et quantifié. C'est pourquoi le rapport insiste sur la nécessité de mettre au point un indicateur global permettant d'évaluer simultanément les conditions sociales de travail (c'est-à-dire l'exposition aux dangers et les risques encourus, ressentis par ces personnes dans leur environnement social de travail) et les aspects individuels du stress (comme l'état psychologique de la personne). Car les outils dont on dispose actuellement pour évaluer le stress au travail sont soit incomplets - ils ne traitent qu'un seul des deux aspects du « mal-être» au travail -, soit indirects (par exemple, les indicateurs de mouvements de main d'oeuvre comme le taux de rotation du personnel dans une entreprise, les indicateurs d'absentéisme...).
Outre l'élaboration de ce nouvel outil de mesure, le rapport formule plusieurs propositions d'action dont le recensement des suicides de salariés au travail, le lancement d'une campagne publique d'information sur le stress au travail, la formation des acteurs au sein de l'entreprise et le renforcement de leur rôle, ou bien encore la création d'un portail internet pour l'information des entreprises et des salariés. Le rapport est directement accessible en ligne à l'adresse suivante : http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/084000156/0000.pdf