Canicrèche, une nouvelle activité lancée par une jeune créatrice

Première du genre en France, cette crèche canine, créée il y a à peine deux ans, connaît des débuts prometteurs.

Les bonnes idées sont souvent copiées. Canicrèche n'échappe pas à la règle. Dès son ouverture, en mai 2005 à Paris, cette crèche canine, première du genre en France, a en effet suscité de nombreuses velléités de création. Mais les candidats les plus motivés se sont vite rendus à l'évidence : la mise en place d'un tel service ne s'improvise pas. « Deux ans se sont écoulés entre la naissance de l'idée et l'aboutissement du projet », confirme Sophie Kauffmann, la fondatrice. Deux ans durant lesquels elle a peaufiné le concept dans les moindres détails, en parallèle de son activité salariée, avec l'aide de son mari, Laurent, qui vaque aujourd'hui à ses propres occupations. « Cadres actifs avec deux chiens, nous étions confrontés au problème de leur garde quand nous partions à l'étranger. Nous avions vu des crèches canines aux États-Unis. Le concept n'existait pas en France. C'est ainsi qu'est née l'idée », se souvient Sophie Kauffmann. Et de poursuivre : « Nous avons réalisé des simulations chiffrées pour modéliser le projet. Au début, par divertissement. Puis on s'est vite pris au jeu. » Pour trouver un équilibre financier entre la qualité de service et la rentabilité de l'activité, Laurent échafaude alors plusieurs scénarios, en basant ses estimations sur des locaux de différentes tailles (10 m2, 200m2 et 300 m2) : « Je suis finalement arrivé à la conclusion qu'il fallait louer un local de 200 m2, pour une capacité d'accueil maximale de 18 chiens, nécessitant trois animateurs. »

Encore fallait-il s'assurer que le service séduirait sa cible : les « fameux CSP + ». L'étude de marché est confiée à la société Novatris qui sonde un panel de 1 000 internautes parisiens. Résultat : les propriétaires de chiens se montrent très intéressés. Il n'en fallait pas davantage pour convaincre Sophie de passer à la vitesse supérieure : « Dès lors, j'ai commencé à définir mon offre, explique-t-elle. J'ai beaucoup travaillé sur la valeur ajoutée du service, en essayant de le rendre le plus tangible possible. » Son mari, ingénieur des Ponts et Chaussées, lui prodigue quelques conseils, mettant à profit l'expérience qu'il a acquise en qualité de directeur technique dans des sociétés de services informatiques. Tandis qu'elle, à l'époque directrice de la communication, utilise son savoir-faire en marketing.
« Chez Canicrèche, la garde s'articule autour de trois activités : le sport, dans le gymnase de 70 m2 équipé d'un parcours d'obstacles, le repos, au sein de l'espace détente aménagé en sous-sol, et les promenades, dans le jardin public situé à proximité », détaille Sophie Kauffmann. Le tout sous l'oeil vigilant d'un personnel diplômé et expérimenté. « Constamment sous surveillance, les chiens évoluent dans des espaces séparés, par petits groupes constitués en respectant le principe de meute », ajoute-t-elle.
Les prestations de garde, accessibles 6 jours sur 7, de 8h à 20h, sont modulables : à l'heure, à la journée, au week-end ou à la semaine. Au besoin, un animateur vient même chercher toutou à domicile et le ramène à la maison !
Canicrèche, c'est aussi un service de toilettage, des cours d'éducation à la demande ainsi qu'un coin boutique. « Nous vendons des accessoires et des jouets originaux ainsi que des produits d'hygiène et d'alimentation haut de gamme », précise Sophie.

• 1
• 2