Vous avez dit Web 2.0 ?

Évolution des usages du net, redéfinition du rôle des internautes, partage d'outils... définition et atouts du Web 2.0.

Cela n'a échappé à personne, le Web 2.0 (prononcez deux point zéro) est à la mode. En quelques mois, cette nouvelle expression s'est invitée dans les discussions de machines à café, comme dans les comités de direction des groupes internationaux. Elle est devenue le sésame qui permet à un entrepreneur en quête de fonds d'ouvrir sans peine le portefeuille des investisseurs. Selon les spécialistes, le Web 2.0 doit remplacer le défunt Web classique. À la différence de son ancêtre, il répond aux attentes des internautes tout en épousant un modèle économique assurant à court terme sa rentabilité. Mais au fait, ça ressemble à quoi exactement le Web 2.0 ?

Le Web 2.0 se caractérise avant tout par une évolution des usages et une redéfinition du rôle des acteurs du Net. Aujourd'hui, le modèle qui prévaut sur la Toile n'est encore que la transposition des médias de masse traditionnels (presse, télévision, radio, édition). On y trouve des producteurs de données, des commerçants et des consommateurs. Avec le Web 2.0, l'internaute n'est plus un simple utilisateur, il est invité à participer via les outils en ligne qui sont mis à sa disposition. Il les enrichit, les modifie, et surtout les partage avec de nombreux autres internautes. Il se trouve investi de plusieurs missions : il peut être un auteur, un commerçant, un critique, un animateur, un médiateur, ou tout cela à la fois.

Grâce à des plates-formes techniques proposées en ligne, les internautes ont donc la possibilité de créer ou de modifier des applications. Dans cet esprit, les moteurs de recherche comme Yahoo! ou Google permettent depuis quelque temps à chacun d'entre nous d'en personnaliser la page d'accueil en y intégrant des rubriques d'information, des liens RSS. Plus intéressant encore, il est désormais possible « d'encapsuler » sur ces pages Web des applications externes. D'un simple clic, on peut insérer un graphique boursier, une fenêtre d'accès à un traducteur, une webcam, voire une grille de Sudoku. D'une manière plus générale, grâce notamment à l'adoption de langages ouverts comme le XML, l'intégration de la plupart des applications au sein d'une même interface devient possible.

Dès lors, avec l'externalisation des logiciels professionnels (suites bureautiques, solutions de gestion documentaire, logiciels techniques...), on peut envisager de transformer une page Web en bureau virtuel. Il devient possible d'accéder à son environnement de travail à partir de n'importe quel ordinateur pour peu qu'il soit connecté au Net. Cette externalisation présente également l'intérêt de faire disparaître certaines rigidités propres aux réseaux informatiques internes. Par exemple, dans la mesure où les applicatifs sont en ligne, il est possible de partager les documents qu'ils permettent de créer avec un invité, sans devoir mobiliser un administrateur de réseau. En revanche, l'externalisation d'applications et de fichiers suppose, pour devenir une pratique professionnelle, qu'elle s'accompagne d'une sécurisation à toute épreuve des accès comme des transferts de données.

La mise à disposition d'outils permet aussi de les partager. Une notion de réseau social qui reste indissociable du Web 2.0. Le blog par exemple, même s'il est possible de le personnaliser, répond toujours à la même structure. Il permet à son auteur de mettre en ligne ses écrits et aux internautes d'y associer des commentaires en utilisant une procédure unique. Autre exemple, les modes de consultation des données proposées par Wikipédia et leur enrichissement collectif sont également très intuitifs et communs à l'ensemble des applications Wiki.

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