Export : les clés de la réussite

homme devant une mappemonde
par Lisbeth Viard

La France compte 2 400 000 PME. Mais seulement 110 000 d'entre elles exportent. Un arsenal d'outils existe pourtant pour simplifier la vie de l'entrepreneur. Revue de détail.

Un milliard d'euros d'exportations supplémentaires génèrent 15 000 emplois en France. Ce constat étonnant démontre le formidable levier que représentent les PME et les TPE françaises pour l'économie du pays, alors même qu'elles sont à l'origine d'un tiers du commerce extérieur de la France. Reste que les entrepreneurs français ne sont pas assez nombreux à se lancer, estimant fréquemment, à tort, qu'il faut avoir atteint une taille suffisante sur le territoire pour exporter hors des frontières.
Mais aujourd'hui, les réalités d'un marché national atone obligent les chefs d'entreprises de toutes tailles (et très souvent les plus petites) à lorgner du côté des voisins pour conquérir de nouveaux clients, et maintenir leur croissance.

Par où commencer ?

La première étape consiste à identifier ses propres interlocuteurs régionaux, dédiés à l'accompagnement des PME à l'export. Chapeautées par Ubifrance, l'agence française pour le développement international des entreprises, les chambres de commerce, les chambres de métiers, les agences de développement et les directions régionales du commerce extérieur sont des partenaires à même de répondre aux questions des entrepreneurs et d'identifier leurs besoins. Elles sont également spécialistes du montage des dossiers pour bénéficier des aides à l'export.
Alors, même si vous n'envisagez pas de partir tout de suite à l'assaut du marché chinois, vous devez déterminer clairement vos besoins (et vos envies), et identifier les appuis financiers régionaux correspondants. Vous trouverez dans ce dossier les clés nécessaires pour bâtir votre stratégie à l'export, du démarrage avec l'accès à l'information de base, jusqu'à votre première expédition, en passant par les appuis financiers, l'assurance et la communication.

Information : préparez le terrain

Stages, sites web, documentation... Voici comment dénicher l'information pertinente pour vous lancer à l'étranger, en toute connaissance de cause.

Moins de 30 euros. C'est la somme qu'il faut débourser en Basse-Normandie pour démarrer sa formation à l'export, premier pas nécessaire à l'approche d'un marché étranger. Subventionnés par l'État et les régions, plusieurs organismes offrent en effet des prestations à des tarifs défiant toute concurrence.
Le réseau des chambres de commerce et d'industrie (CCI) est l'un des premiers interlocuteurs en région. Cette structure propose des journées " pays " permettant de rencontrer gratuitement des experts spécialisés (souvent des représentants de CCI françaises implantées à l'étranger) sur une zone géographique donnée. À titre d'exemple, le 18 avril 2007, la CCI de Lyon (69) organise une journée " pays " Suisse, et le même jour, la CCI de Rouen (76) propose une journée dédiée au Mexique. Durant ces journées, on présente la structure du marché local, les habitudes de consommation, les réglementations auxquelles il faut parfois se soumettre, etc.


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