Le bureau se met au vert
Les fournitures de bureau « écolos » investissent les entreprises et les collectivités locales. Un créneau d’avenir.
Par Bruno Askenazi, le 29/08/2008
Papier recyclé, colle sans solvant, marqueur rechargeable, agrafeuse sans agrafes..., les fournitures de bureau dites « écolos » séduisent un nombre croissant d’entreprises. De toute évidence, un marché BtoB prometteur est en train de naître. Les raisons d’être optimiste ? Les administrations et collectivités locales commencent à s’emparer de la lutte contre les gaspillages et les fournitures polluantes. Certaines municipalités, dont Paris, le font dans le cadre du plan « Agenda 21 », un programme d’actions en faveur du développement durable.Se donner une image écolo, dans l’air du temps
Côté entreprises, la prise de conscience est moins nette mais certaines s’intéressent de près au sujet. D’abord pour des raisons de coûts. Exemple connu : recharger ses cartouches d’encre est plus économique que d’acheter de nouveaux accessoires pour sa photocopieuse. Mais parfois, l’objectif consiste surtout à se donner une image écologique dans l’air du temps.
Pour Ecoburo, une PME spécialisée dans les fournitures vertes (3 500 références
sur catalogue), l’intérêt grandissant des entreprises ou des collectivités publiques est bien réel : « Au début, nos clients étaient surtout issus de métiers liés à l’écologie, comme des producteurs bio, affirme le gérant Didier Le Gars, qui a créé son business en 2005. Maintenant, nous fournissons de grosses associations, des mairies, des conseils généraux ou des entreprises classiques. Leurs commandes sont pour le moment assez modiques. Mais elles ont tendance à augmenter. » Ecoburo devrait ouvrir un site marchand au printemps 2008.
Sur internet, Un Bureau sur la Terre y est déjà : « Avec plus de 1 000 clients sur les quatre derniers mois, dont 80 % de PME de moins de 50 salariés, précise Olivier Demaegdt, 29 ans, l’un des fondateurs de cette start-up BtoB lancée début 2006 près d’Angers. Nous préférons viser les petites entreprises car face à des grosses structures d’achats qui nous commanderaient de gros volumes, nous n’avons pas les moyens de faire des remises de - 30 % ! »
Des freins qui devraient tomber
Les fournitures vertes, une mode sans lendemain ? Pas si l’on suit les traces des marchés allemand, suisse ou scandinave « où choisir les produits les plus favorables à l’environnement est devenu un réflexe pour les entreprises depuis longtemps », assure Didier Le Gars. L’un des freins possibles serait plutôt les prix de ces fournitures vertes, supposés plus élevés que la moyenne du marché. Un argument pas si évident, selon Olivier Demaegdt : « Évidemment, nous serons toujours plus chers qu’un papier vendu en promo par un gros fournisseur traditionnel. Mais par rapport au papier haut de gamme d’une grande marque, nous sommes clairement mieux placés. » Autre limite, il est encore difficile pour ces spécialistes de proposer une offre complète qui réponde à tous les besoins d’une entreprise en fournitures de bureau. Mais, pour Olivier Demaegdt, l’avenir du business est assuré : « Aujourd’hui, il y a une prise de conscience du public et des entreprises. » Seule crainte, selon lui : que ceux qui se servent de cette attente forte des consommateurs pour faire de l’esbroufe marketing finissent par tuer le mouvement dans son ensemble.
Avis d'expert : Jean-Marie Boucher, dirigeant de Consoglobe.com
Vous dirigez un portail spécialisé dans la consommation durable*. Quelle est la place des fournitures de bureau « écolos » ?
Jean-Marie Boucher : Le marché est encore étroit mais il grandit vite. Au démarrage du site, nous avions dans notre boutique une douzaine de produits de ce type. Maintenant, on peut en compter 200 en fournitures scolaires ou de bureau.
Une mode passagère ?
JMB : Non, cela fait partie d’un vrai courant de fond. Le besoin de consommer des produits plus respectueux de l’environnement progresse. L’environnement est devenu la troisième préoccupation des Français, derrière le chômage et la santé. Cette sensibilité est en train de se traduire en actes d’achats grâce à une offre plus large, des prix plus raisonnables et des sites comme le nôtre.
Des prix plus raisonnables mais encore trop élevés ?
JMB : Non. Certains produits sont même moins chers que leurs équivalents traditionnels. Et même quand on paye davantage à l’achat, on peut faire des économies à l’usage. C’est l’exemple du marqueur fluorescent rechargeable.
Quels sont les freins à lever ?
JMB : Le marché ne fait pas encore assez de pédagogie. Il faut toujours mieux expliquer les avantages de ces produits pour l’environnement. Surtout aux consommateurs qui n’en ont jamais acheté. Sur Consoglobe, nous allons d’ailleurs enrichir l’offre éditoriale et les fiches techniques.
(*) Un million de membres – 15 000 produits
