Le commerce moderne exige des compétences de plus en plus pointues. Certains les acquièrent sur le terrain, par des années de pratique. Des stages de formation bien conçus, s’ils ne remplacent pas l’expérience, permettent parfois de brûler les étapes. La capacité de transmettre rapidement leur savoir-faire est d’ailleurs un des arguments de nombreux franchiseurs pour convaincre ceux qui veulent créer un commerce de le faire sous leur enseigne.
Les franchiseurs - et d’une manière générale les enseignes qui pratiquent les diverses formes de commerce organisé - ont deux façons différentes d’aborder le problème de la qualification de leurs partenaires. Il y a d’un côté ceux qui ne veulent traiter qu’avec des professionnels confirmés, de l’autre ceux qui préfèrent former des commerçants de A à Z et ne redoutent pas de signer un contrat avec des personnes qui n’ont jamais tenu un magasin de leur vie.
Par Gérard Delteil, le 11/07/2008
Les PME sont touchées de plein fouet par la crise. Un mois et demi après la nomination du médiateur du crédit et la mise en place des mesures d’urgence pour soutenir les banques, où en est-on concrètement ? 
